# Scoperta Cross-Categoria Post-Acquisto | Mihu AI

E-commerce · Supporto

# Scoperta Cross-Categoria Post-Acquisto

Presenta ai clienti altre categorie di prodotti in base a un'affinità genuina.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Piattaforma del negozio Shopify, WooCommerce o la tua vetrina per carrelli, ordini e stato. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Identifica i clienti che hanno acquistato solo da una categoria nonostante fossero disponibili categorie complementari, tramite i dati di categoria della piattaforma.

Invia un' introduzione mirata a una categoria realmente complementare, abbinata a una mappatura della categoria complementare.

Include un incentivo pertinente , se appropriato.

Tiene traccia della conversione tra categorie in base alla categoria di origine nel CRM per informazioni dettagliate sul merchandising.

## Origini dei dati

Dati sulla cronologia/categoria degli acquisti Mappatura delle categorie complementare CRM

## A cosa mira

I clienti di una sola categoria vengono introdotti in una nuova categoria Bersaglio 40%

Tasso di conversione tra categorie Bersaglio 12%