# Pausa/Salto Consegna in Alternativa alla Cancellazione | Mihu AI

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# Pausa/Salto Consegna in Alternativa alla Cancellazione

Offri un'opzione di pausa o salta prima che un cliente annulli completamente un abbonamento.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Piattaforma di abbonamento Recharge, Bold o la tua piattaforma di fatturazione in abbonamento per piani, cadenza e solleciti. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Intercetta una richiesta di cancellazione tramite il webhook del flusso di cancellazione della piattaforma di abbonamento e ne chiede il motivo.

Offerte pausa, salta spedizione successiva o riduzione della frequenza corrispondenti al motivo indicato.

Elabora l'alternativa scelta direttamente tramite API, o completa la cancellazione rispettosamente se ancora preferito.

Tiene traccia della frequenza di risparmio per tipo di offerta per perfezionare le future offerte di fidelizzazione.

## Origini dei dati

Opzioni di stato/frequenza della piattaforma di abbonamento Dati del motivo della cancellazione

## A cosa mira

Le richieste di cancellazione offrivano un'alternativa Bersaglio 100%

Tasso di risparmio dell'abbonamento Bersaglio 30%