# Escalation Attività Sospette (Non Determinante) | Mihu AI

Servizi finanziari · Conformità

# Escalation Attività Sospette (Non Determinante)

Segnala modelli di attività dell'account potenzialmente sospetti al team di conformità: l'agente non effettua mai una determinazione SAR da solo.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Sistema centrale/politico Sistema di prestito, polizza o abbonamento per rinnovi e saldi. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Identifica i modelli di transazione che corrispondono ai flag preimpostati e definiti dalla conformità (non il giudizio dell'agente) durante le interazioni di manutenzione di routine, tramite il sistema di monitoraggio.

Inoltra il modello segnalato in modo immediato e confidenziale al team conformità/BSA, senza discutere del flag con il cliente.

Continua la manutenzione di routine normalmente senza destare alcun sospetto.

Registra la escalation in base alle procedure di conformità dell'istituto, scritta nel CRM.

## Origini dei dati

Regole di monitoraggio delle transazioni definite dalla conformità

## A cosa mira

I modelli contrassegnati sono stati intensificati entro la sequenza temporale interna richiesta Bersaglio 100%

Escalation di conformità registrate con tutti i dettagli richiesti Bersaglio 100%