# Supporto Chiave Digitale e Check-in Contactless | Mihu AI

Ospitalità · Cura degli ospiti

# Supporto Chiave Digitale e Check-in Contactless

Risolvi i problemi legati alla chiave digitale/check-in contactless in tempo reale.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

L'agente monitora lo stato di attivazione della chiave digitale rispetto all'arrivo previsto.

Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.

If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.

Logs recurring technical issues for the property's tech team .

Registra i pattern di errore ricorrenti nel tech tracker della struttura .

## Origini dei dati

Stato/registri della piattaforma con chiave digitale Orario di arrivo

## A cosa mira

Problemi relativi alla chiave digitale risolti senza una visita alla reception Bersaglio 60%

Gli ospiti sono rimasti senza accesso alla camera per più di 5 minuti Bersaglio 0