# Richiamo & Prenotazione Reservation | Mihu AI

Ospitalità · Prenotazioni

# Richiamo & Prenotazione Reservation

Cattura più prenotazioni dirette e riduci la dipendenza dalle OTA.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

La richiesta arriva tramite voce o WhatsApp; se la voce non riceve risposta, la piattaforma di telefonia ( Twilio, 3CX, RingCentral o un trunk SIP diretto dall'operatore ) attiva un trigger di chiamata persa con il numero del chiamante.

Controlla la disponibilità e la tariffa in tempo reale nel PMS per le date richieste.

Indica la tariffa e gli eventuali vantaggi della prenotazione diretta non disponibili sulle OTA.

Se l'ospite è d'accordo, scrive la prenotazione direttamente al PMS e, se richiesto, preleva un acconto.

Invia una conferma WhatsApp con il numero di prenotazione estratto dal PMS.

Registra l'origine e il risultato della richiesta nel CRM per i report sul mix di canali.

## Origini dei dati

Disponibilità e tariffe in tempo reale di PMS Modulo di richiesta CRM

## A cosa mira

Richieste convertite Bersaglio 35%

Quota di prenotazione diretta Bersaglio +12%