# Miglioramento del Servizio Basato sul Feedback Cliente | Mihu AI

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# Miglioramento del Servizio Basato sul Feedback Cliente

Trasforma i temi ricorrenti del feedback dei clienti in miglioramenti attuabili della gestione della pratica.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Aggrega temi di feedback tra clienti e questioni, senza attribuire commenti individuali in modo inappropriato, tramite la piattaforma di sondaggio.

Riporta temi ricorrenti per la gestione della pratica con cadenza regolare.

Tiene traccia se i problemi precedentemente identificati mostrano miglioramento nei cicli di feedback successivi .

Non mette mai in pratica le decisioni politiche da sola: fa emergere semplicemente il modello di una leadership salda.

## Origini dei dati

Dati aggregati di sondaggi/feedback su tutta la base clienti

## A cosa mira

Temi di feedback riportati alla leadership ogni trimestre Bersaglio 100%

Temi ricorrenti che mostrano miglioramenti nell'arco di 2 cicli Bersaglio 60%