# Coordinamento Accesso Linguistico e Interpretariato | Mihu AI

Professional Services · Assunzione

# Coordinamento Accesso Linguistico e Interpretariato

Garantire che i potenziali clienti non anglofoni ottengano un'assunzione accurata e l'accesso all'interpretazione.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

Sistema di gestione della pratica Clio, MyCase, PracticePanther, Karbon o CCH Axcess: dati sull'argomento/cliente, impegno e stato del documento. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Conduce l'assunzione direttamente nella lingua del potenziale cliente dove l'agente la supporta in modo nativo, tramite voce (Twilio, 3CX, RingCentral o un trunk SIP diretto dall'operatore, con supporto multilingue).

Prenota un interprete legale/professionale qualificato per la consulenza stessa, ove richiesto, tramite l'API della piattaforma di interpretariato.

Conferma la presenza dell'interprete prima dell'appuntamento.

Invia tutta la documentazione di assunzione nella lingua preferita del cliente dove esistono versioni tradotte.

## Origini dei dati

Pianificazione del servizio di interpretariato Registro delle preferenze linguistiche

## A cosa mira

Le assunzioni non inglesi sono state completate accuratamente Bersaglio 90%

Consulenze con copertura interprete confermata Bersaglio 95%