# Escalation Storno / Crediti Inesigibili | Mihu AI

Professional Services · Fatturazione

# Escalation Storno / Crediti Inesigibili

Contrassegnare i saldi obsoleti e non riscossi per una decisione formale di cancellazione o riscossione.

Imposta questo risultato

## App di cui hai bisogno

Sistema di fatturazione Inserimento tempi, pre-fatture, fatture, scadenze e dati di spesa per lo studio. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

## Come funziona

Identifica fatture scadute oltre la soglia definita dall'azienda senza attività di pagamento, tramite il report sull'invecchiamento del sistema di fatturazione.

Tenta un contatto diretto finale con il cliente prima di procedere all'escalation.

Trasferisce i saldi scaduti non risolti al responsabile/partner di fatturazione per una decisione di cancellazione o di riscossione formale.

Registra il risultato per il reporting finanziario, scritto nel CRM.

## Origini dei dati

Rapporto sull'invecchiamento del sistema di fatturazione Politica di escalation delle collezioni

## A cosa mira

Saldi obsoleti rivisti e adottati entro la tempistica delle politiche Bersaglio 100%

Percentuale AR invecchiato anno su anno Bersaglio -20%