# Jaarlijks Evaluatiegesprek Eigendom | Mihu AI

Auto-industrie · Aftersales

# Jaarlijks Evaluatiegesprek Eigendom

Neem jaarlijks contact op met eigenaren om de servicegeschiedenis, resterende garantie en toekomstige behoeften te bekijken.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

DMS Keyloop-, CDK- of DMS-export voor klanten en afspraken. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

De agent plant een beoordelingsgesprek rond de aankoopverjaardag , waarbij de volledige service- en eigendomsgeschiedenis wordt opgevraagd.

Tijdens het gesprek wordt de servicegeschiedenis, resterende garantie en aankomend onderhoud besproken.

Elke interesse in een stijging wordt doorgestuurd naar verkoop ; elke servicebehoefte wordt direct geboekt.

Het resultaat van de oproep en eventueel aangegeven toekomstplannen worden vastgelegd in de CRM .

## Gegevensbronnen

DMS-service/eigendomsgeschiedenis CRM

## Waar het op gericht is

Jaarlijkse beoordelingen voltooid voor in aanmerking komende eigenaren Doel 40%