# Opvolging Onboarding Digitale Eigenaren-app | Mihu AI

Auto-industrie · Aftersales

# Opvolging Onboarding Digitale Eigenaren-app

Vergroot de activering van de connected-owner-app van de fabrikant, die toekomstige betrokkenheid en op telematica gebaseerde servicemogelijkheden stimuleert.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

Fabrikantplatform Kennisgevingen voor het intrekken/bijwerken, telematicawaarschuwingen en verbonden-app-gegevens van de OEM. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent controleert de app-activeringsstatus via het fabrikantplatform voor eigenaren na de eerste week.

Niet-geactiveerde eigenaren krijgen een op voordelen gerichte herinnering (vergrendeling op afstand, servicewaarschuwingen, bijhouden van onderhoud) en geen algemene prompt.

Biedt aan om live door de installatie te lopen als de eigenaar problemen meldt.

De voltooiing van de activering wordt bevestigd en vastgelegd in de CRM .

## Gegevensbronnen

Activeringsstatus van het app-platform van de fabrikant

## Waar het op gericht is

App-activeringspercentage binnen 30 dagen na levering Doel 55%