# Beheer Levertijd Nabestellingen | Mihu AI

E-commerce · Vervulling

# Beheer Levertijd Nabestellingen

Houd klanten op de hoogte en geduldig over nabestelde artikelen.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

OMS / Vervulling Orderbeheer- en magazijnsysteem voor afhandeling, verzending, tracking van vervoerders en retourstatus. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Volgt de bijgewerkte verwachte aankomsttijd van elk nabesteld artikel vanuit het leveranciers-/voorraadsysteem.

Stuurt een proactieve update wanneer de verwachte aankomsttijd verandert, zonder te wachten totdat erom wordt gevraagd.

Biedt een annulering zonder boete of een vervangend artikel als de vertraging aanzienlijk groter is dan de oorspronkelijke schatting, verwerkt via het OMS.

Bevestigt de voltooiing zodra het item verzonden .

## Gegevensbronnen

OMS/voorraad nabestelling ETA-gegevens

## Waar het op gericht is

ETA-updates voor backorders worden proactief verzonden Doel 90%

Annuleringspercentage van nabestellingen versus geen proactieve updates Doel -20%