# Online Kopen, Ophalen in Winkel (BOPIS) | Mihu AI

E-commerce · Vervulling

# Online Kopen, Ophalen in Winkel (BOPIS)

Beheer BOPIS-bestellingen zodat het afhalen klaar staat en duidelijk wordt gecommuniceerd.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

OMS / Vervulling Orderbeheer- en magazijnsysteem voor afhandeling, verzending, tracking van vervoerders en retourstatus. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Bevestigt dat de bestelling wordt gepickt en klaargezet in de geselecteerde winkel via de OMS/POS-integratie, waarbij de klant pas op de hoogte wordt gesteld zodra deze daadwerkelijk klaar is.

Verzendt ophaalinstructies specifiek voor die locatie .

Stuurt een herinnering als de bestelling na een bepaalde periode nog steeds niet is geclaimd.

Coördineert eventuele onverwachte onbeschikbaarheid met de winkel en biedt een alternatief of terugbetaling.

## Gegevensbronnen

OMS/POS winkelinventaris en faseringsstatus

## Waar het op gericht is

Meldingen dat het voertuig klaar is voor ophalen, worden alleen verzonden als het daadwerkelijk klaar is Doel 99%

Bestellingen worden binnen 48 uur na gereedmelding opgehaald Doel 80%