# Fraude-/Verificatiecontrole bij Bestelling van Hoge Waarde | Mihu AI

E-commerce · Vervulling

# Fraude-/Verificatiecontrole bij Bestelling van Hoge Waarde

Controleer snel de legitimiteit van gemarkeerde orders met een hoog risico.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

OMS / Vervulling Orderbeheer- en magazijnsysteem voor afhandeling, verzending, tracking van vervoerders en retourstatus. Maak verbinding tijdens de installatie

Betalingen / Afrekenen Verstuur veilige betaallinks en stem betaalde/achterstallige saldi af. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Neemt contact op met de klant over bestellingen die zijn gemarkeerd door het fraudedetectiesysteem (ongebruikelijke waarde, niet-overeenkomende facturering/verzending, nieuw account + hoge waarde) via spraak (Twilio, 3CX, RingCentral of een carrier-direct SIP-trunk) of sms.

Verifieert identiteits-/bestelgegevens via een lichte aanrakingsbevestiging.

Geeft de bestelling vrij voor uitvoering via het OMS zodra deze is geverifieerd, of escaleert naar het fraudeteam als de verificatie mislukt of niet kan worden voltooid.

Registreert het verificatieresultaat voor feedback over fraudemodellen.

## Gegevensbronnen

Vlaggen van fraudedetectiesysteem Bestel-/klantgegevens

## Waar het op gericht is

Gemarkeerde bestellingen worden binnen 4 uur geverifieerd Doel 85%

Legitieme bestellingen zijn door verificatie meer dan 24 uur vertraagd Doel 5%