# Inactieve klant terugwinnen | Mihu AI

E-commerce · Behoud

# Inactieve klant terugwinnen

Breng slapende klanten terug en red levenslange waarde die gevaar loopt.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

Winkelplatform Shopify, WooCommerce of uw winkel voor winkelwagentjes, bestellingen en status. Maak verbinding tijdens de installatie

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Markeert klanten die hun gebruikelijke cyclus hebben overschreden , gesegmenteerd op eerdere aankoopcategorie/uitgaven uit de bestelgeschiedenis van het platform.

Neemt contact op met een relevante reden om terug te keren , verwijzend naar hun eerdere aankooppatroon (nieuwkomers, aanvulling, aanbieding) — geen algemene knaller.

Leest de intentie en beantwoordt vragen uit de catalogus.

Stuurt een afrekenlink en stopt verdere win-back-berichten zodra het platform een ​​nieuwe bestelling bevestigt.

Registreert de campagneresultaten in de CRM .

## Gegevensbronnen

Klantprofielen Bestelgeschiedenis Catalogus / promoties CRM

## Waar het op gericht is

Er wordt contact opgenomen met vervallen klanten Doel 90%

Reactiveringssnelheid Doel 9%