# Kennisgeving Afgewezen Claim & Ondersteuning bij Bezwaar | Mihu AI

Gezondheidszorg · Facturering

# Kennisgeving Afgewezen Claim & Ondersteuning bij Bezwaar

Informeer patiënten transparant wanneer een claim wordt afgewezen.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent identificeert claims geweigerd met financiële gevolgen voor de patiënt .

Laat de patiënt in duidelijke taal weten wat er is gebeurd en of de praktijk aantrekkelijk is of dat de patiënt actie moet ondernemen.

Boek een facturatiegesprek voor patiënten die details willen bespreken .

Houdt de uitkomsten van bezwaar bij en brengt de patiënt op de hoogte zodra de oplossing is opgelost, teruggeschreven naar het factureringssysteem .

## Gegevensbronnen

Factureringssysteem claimstatus/weigercodes Bezwaar volgen

## Waar het op gericht is

Geweigerde claims met kennisgeving van de patiënt binnen 5 werkdagen Doel 95%

Door de patiënt geïnitieerde factureringsgeschillen zijn verminderd Doel -25%