# Coördinatie Taal- & Tolkdienst | Mihu AI

Gezondheidszorg · Planning

# Coördinatie Taal- & Tolkdienst

Boek gekwalificeerde tolkdiensten naast afspraken voor patiënten die deze nodig hebben.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

De agent identificeert taalvoorkeur/behoefte aan tolk bij het plannen, geschreven naar het EPD-profiel.

Boek een gekwalificeerde tolk ( persoonlijk of via video/telefoon ) voor hetzelfde tijdstip via het tolkenplatform.

Bevestigt de aanwezigheid van een tolk 24 uur vóór het bezoek.

Markeert elke tolk vroeg genoeg om no-show of niet beschikbaar te zijn om opnieuw te boeken.

## Gegevensbronnen

Tolkserviceplanningssysteem Taalvoorkeurrecord van de patiënt

## Waar het op gericht is

Tolkbezoeken met bevestigde dekking Doel 95%

Bezoeken vinden plaats zonder dat er een tolk nodig is Doel 0