# Triage: Telehealth versus Fysiek Consult | Mihu AI

Gezondheidszorg · Planning

# Triage: Telehealth versus Fysiek Consult

Verwijs patiënten naar de juiste bezoekmodaliteit op basis van hun aangegeven behoefte.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Patiëntenportaal / Telehealth Selfserviceportaal en videobezoekplatform voor patiënten. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

De agent vraagt ​​naar de reden van het bezoek en vergelijkt deze met de tabel met geschiktheidsregels voor telezorg van de praktijk, zonder zelf een klinisch oordeel te vellen.

Als u in aanmerking komt, boekt u een telezorg-slot en stuurt u de videolink en instructies .

Als persoonlijk contact vereist is, of de voorkeur heeft, ongeacht of u in aanmerking komt, kunt u in plaats daarvan een persoonlijk slot boeken.

Escaleert alles wat dubbelzinnig is naar een verpleegkundige triagelijn in plaats van een beslissing te nemen.

## Gegevensbronnen

Oefen het beleid inzake geschiktheid voor telezorg Schema van de leverancier

## Waar het op gericht is

In aanmerking komende bezoeken worden correct aangeboden op het gebied van telezorg Doel 90%

Patiënttevredenheid met modaliteitsmatch Doel 4.6/5