# Annulering wachtlijst opvullen | Mihu AI

Gezondheidszorg · Planning

# Annulering wachtlijst opvullen

Houd de capaciteit van de kliniek vol als een patiënt te laat annuleert.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

EPD / Oefensysteem Bekijk de beschikbaarheid en schrijf afspraken terug naar uw klinieksysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Filiaalkalender Beschikbaarheid via Agenda-API, DMS of een CSV/Google-spreadsheet. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Door een annulering komt er een plek vrij met een wachtlijst voor die kliniek .

Agent vergelijkt het met patiënten op de wachtlijst op basis van bezoektype en compatibiliteit met zorgverlener , en biedt het aan in klinische prioriteitsvolgorde zoals uw regels dit definiëren.

De eerste die accepteert wordt geboekt in de agenda ; de sleuf sluit dan.

Gaat automatisch verder als een bewaarplicht onbeantwoord blijft.

Onopgevulde hiaten worden per aanbieder en dag gerapporteerd voor praktijkmanagementbeoordeling.

Er wordt geen klinisch oordeel geveld : de prioriteitsvolgorde komt van uw personeel.

Het resultaat van het invullen en de tijd tot het bijvullen worden vastgelegd in de CRM .

## Gegevensbronnen

Afspraak dagboek Wachtlijst kliniek Annulering evenementen CRM

## Waar het op gericht is

Annuleringen aangeboden aan de wachtlijst Doel 100%

Geannuleerde slots worden opnieuw gevuld Doel 29%

Gemiddelde tijd om bij te vullen Doel 22min