# Ondersteuning Digitale Sleutel & Contactloze Check-in | Mihu AI

Gastvrijheid · Gastzorg

# Ondersteuning Digitale Sleutel & Contactloze Check-in

Los problemen met digitale sleutels/contactloos inchecken in realtime op.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Boeking / PMS Vastgoed-, advertentie- of reserveringssysteem voor beschikbaarheid en boekingen. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent bewaakt de activeringsstatus van de digitale sleutel ten opzichte van de verwachte aankomst.

Walks through quick fixes via WhatsApp or voice if a guest reports an issue.

If unresolved within minutes, flags front desk to have a physical key ready.

Logs recurring technical issues for the property's tech team .

Registreert terugkerende foutpatronen in de technische tracker van de accommodatie .

## Gegevensbronnen

Status/logs van het digitale sleutelplatform Aankomstschema

## Waar het op gericht is

Problemen met digitale sleutels opgelost zonder bezoek aan de receptie Doel 60%

Gasten bleven langer dan 5 minuten zonder toegang tot de kamer Doel 0