# Herstel Afgebroken Boeking in Boekingsmodule | Mihu AI

Gastvrijheid · Reserveringen

# Herstel Afgebroken Boeking in Boekingsmodule

Herstel gasten die het boekingsproces hebben gestart en zijn afgevallen vóór betaling.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

SMS-gateway Reserve-sms-berichten voor herinneringen en links. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent detects an abandoned booking-engine session — dates and room picked, no completion.

Sends a reminder with the exact dates/room held and a direct resume link.

If still open after 4 hours, follows up with a value-add, not a discount .

Places a voice call for high-value bookings left abandoned after 24 hours.

Plaatst een spraakoproep voor boekingen met een hoge waarde die na 24 uur wordt verlaten.

Registreert de uitkomst en reden ( hersteld, prijs, elders geboekt ) in de CRM voor trechteranalyse.

## Gegevensbronnen

Gegevens van boekingsenginesessie PMS-tariefregels CRM-trechtergegevens

## Waar het op gericht is

Verlaten boekingssessies hersteld Doel 24%

Tijd tot het eerste herstelbericht Doel 30min