# Dienstverbetering op Basis van Cliëntfeedback | Mihu AI

Professional Services · Groei

# Dienstverbetering op Basis van Cliëntfeedback

Zet terugkerende klantfeedbackthema's om in bruikbare verbeteringen in het praktijkbeheer.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Verzamelt feedbackthema's voor klanten en zaken, zonder op ongepaste wijze individuele opmerkingen toe te schrijven, via het enquêteplatform.

Rapporteert terugkerende thema's om management op regelmatige basis te oefenen.

Houdt bij of eerder geïdentificeerde problemen verbetering vertonen in daaropvolgende feedbackcycli .

Neemt nooit zelf beleidsbeslissingen in de praktijk – brengt alleen maar het patroon voor stevig leiderschap aan het licht.

## Gegevensbronnen

Geaggregeerde enquête-/feedbackgegevens voor het hele klantenbestand

## Waar het op gericht is

Feedbackthema's die elk kwartaal aan de leiding worden gerapporteerd Doel 100%

Terugkerende thema's die verbetering laten zien over twee cycli Doel 60%