# Bevestiging Bijzondere Assistentie & Toegankelijkheid | Mihu AI

Toerisme · Conciërge

# Bevestiging Bijzondere Assistentie & Toegankelijkheid

Bevestig dat de toegankelijkheid en speciale assistentiebehoeften daadwerkelijk met leveranciers zijn afgesproken en niet alleen intern zijn vastgelegd.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

Grondexploitant / lokaal partnernetwerk Lokale gidsen, chauffeurs, ambassades en partners ter plaatse per bestemming. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent identificeert elke aangegeven toegankelijkheid of speciale hulpbehoefte , opgeslagen in het CRM-profiel.

Bevestigt rechtstreeks met elke relevante leverancier ( hotel, transport, activiteitenaanbieder ) dat de regeling is getroffen.

Stuurt de reiziger in elke fase een bevestiging van wat er is geregeld , zoals de leveranciers bevestigen.

Escaleert elke leverancier die niet aan een behoefte kan voldoen, ruim voor vertrek .

## Gegevensbronnen

Toegankelijkheid/speciale behoeften van reizigers registreren Bevestigingsstatus van leverancier

## Waar het op gericht is

Speciale assistentiebehoeften bevestigd bij alle relevante leveranciers Doel 100%

Problemen met toegankelijkheid tijdens de reis Doel 0