# 24/7 Noodlijn Tijdens de Reis | Mihu AI

Toerisme · Conciërge

# 24/7 Noodlijn Tijdens de Reis

Geef reizigers één lijn met altijd antwoord voor noodgevallen en dringende problemen op de bestemming.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

Grondexploitant / lokaal partnernetwerk Lokale gidsen, chauffeurs, ambassades en partners ter plaatse per bestemming. Maak verbinding tijdens de installatie

Kern-/beleidssysteem Leningen-, polis- of abonnementssysteem voor verlengingen en saldi. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

Agent beantwoordt elke oproep tijdens de reis en beoordeelt de ernst ervan: medisch noodgeval, verloren documenten, gemiste verbinding, algemene vraag .

Maakt voor echte noodgevallen onmiddellijk verbinding met de lokale grondexploitant en verzekeringshulplijn .

Lost niet-dringende problemen rechtstreeks op of boekt een terugbelverzoek bij de bestemmingsspecialist.

Registreert elk gesprek met alle details in het incidentenrecord van het operationele team .

## Gegevensbronnen

Directory van grondexploitanten/lokale partners Contactpersoon voor noodhulp verzekeringen

## Waar het op gericht is

Noodoproepen tijdens de reis worden correct verwerkt Doel 100%

Tijd om een ​​echte noodsituatie aan de juiste hulpbron te koppelen Doel 3min