# Escalatie Niet-Verschijnen Lokale Gids/Chauffeur | Mihu AI

Toerisme · Conciërge

# Escalatie Niet-Verschijnen Lokale Gids/Chauffeur

Los snel een no-show lokale gids of chauffeur op.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

Grondexploitant / lokaal partnernetwerk Lokale gidsen, chauffeurs, ambassades en partners ter plaatse per bestemming. Maak verbinding tijdens de installatie

SIP-trunk Routeer inkomende en uitgaande oproepen via uw telefoonsysteem. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

De agent wordt gewaarschuwd wanneer een geplande gids/chauffeur niet binnen een respijtperiode arriveert .

Neemt contact op met het verzendsysteem van de lokale grondoperator om de gids te lokaliseren of een vervanger te sturen.

Houdt de reiziger in realtime op de hoogte .

Registreert het incident voor beoordeling van de leveranciersprestaties, waarbij herhaalde no-shows automatisch worden gemarkeerd.

## Gegevensbronnen

Contact-/verzendsysteem voor grondoperatoren Geplande ophaaltijden

## Waar het op gericht is

No-show incidenten zijn binnen 30 minuten opgelost Doel 90%

Herhaalde no-show-incidenten bij dezelfde leverancier Doel 2+