# Review & herboeking na reis | Mihu AI

Toerisme · Na de reis

# Review & herboeking na reis

Verander eenmalige reizigers in terugkerende gasten.

Stel deze uitkomst in

## Apps die dit nodig heeft

WhatsApp Zakelijk Stuur bevestigingen en laat klanten reageren op WhatsApp. Maak verbinding tijdens de installatie

Inkomende e-mail Laat de agent e-mailvragen lezen en beantwoorden. Maak verbinding tijdens de installatie

CRM Salesforce, HubSpot of uw lokale CRM voor leads & contacten. Maak verbinding tijdens de installatie

## Hoe het werkt

De agent wordt geactiveerd door de reisvoltooiingsgebeurtenis van het boekingssysteem en verzendt binnen 48 uur een tevredenheidscheck.

Negatieve of neutrale reacties worden onmiddellijk geëscaleerd naar activiteiten met de reisgegevens bijgevoegd, in plaats van doorgestuurd naar een openbaar beoordelingsplatform.

Positieve reacties worden doorgestuurd naar een bericht met een beoordelingsverzoek met een directe link, plus een omboekingsstimulans voor hun volgende reis.

Registreert alle reacties in de CRM , waardoor dubbele berichten worden vermeden naar een reiziger waarmee al contact is opgenomen via een andere workflow na de reis.

## Gegevensbronnen

Voltooiing van het boekingssysteem Loyaliteit / aanbiedingen CRM

## Waar het op gericht is

Reactiepercentage na de reis Doel 40%