# AI-spraakagenten — Mihu AI

Realtime voice AI

Reacties onder 700ms

# Spraakagents die

Hoogwaardige spraak, live intentieherkenning en soepele overdrachten. Gebouwd om moeiteloos aan te voelen voor bellers en moeiteloos te implementeren voor teams.

Start gratis proefperiode (https://app.mihu.ai/register) Praat met sales (https://mihu.ai/nl/contact)

Average latency

< 700 ms live

Gespreksafhandeling

82% zelfbediening

NPS impact

+14 ptn stijging

Incoming Calls

Service Inquiry

+1 (555) 234-5678

"Hi, I'd like to schedule a service appointment for my vehicle tomorrow if possible."

Stock Check

+1 (555) 876-5432

"Do you have the new iPhone 15 Pro in stock? I need it in blue color."

Appointment

+1 (555) 123-4567

"I need to reschedule my appointment from next Tuesday to Friday."

Voice AI

Processing 847 calls today

AI Responses

Booking Confirmed

Calendar API

AI

"I've booked you for tomorrow at 2:30 PM. You'll receive a confirmation SMS shortly."

Op voorraad

Voorraad-API

AI

"Ja! We hebben 3 stuks iPhone 15 Pro in Pacific Blue. Zal ik er een voor u reserveren?"

Opnieuw gepland

Bijgewerkt

AI

"Klaar! Uw afspraak is verplaatst naar vrijdag op dezelfde tijd. Kan ik u verder nog ergens mee helpen?"

847

Calls handled today

98.2%

Resolution rate

2.3 min

Avg. call duration

4.8/5

Customer satisfaction

Spraakmogelijkheden

## Built for Natural Conversations

Our voice agents are powered by state-of-the-art speech technology, delivering conversations that feel remarkably human across any language or accent.

32+

### Ondersteunde talen

Functiebeschrijving placeholder

200+

### Stemopties

Functiebeschrijving placeholder

50+

### Lokale accenten

Functiebeschrijving placeholder

98%

### Menselijke kwaliteit

Functiebeschrijving placeholder

<700ms

### Ultralage latentie

Functiebeschrijving placeholder

Smart

### Onderbrekingsafhandeling

Functiebeschrijving placeholder

## Wereldwijde telefonie-infrastructuur

Toegang tot lokale telefoonnummers uit meer dan 100 landen of breng uw eigen telefonie mee. Onze flexibele infrastructuur past zich aan uw bestaande systemen aan.

#### Lokale nummers wereldwijd

Krijg lokale telefoonnummers uit de VS, VK, Duitsland, VAE, India, Australië en 95+ andere landen. Bouw wereldwijd lokale aanwezigheid op.

#### Bring Your Own Telephony (BYOT)

Heeft u al een telefonieprovider? Verbind uw bestaande Twilio, Vonage of elke SIP-trunk naadloos met ons platform.

#### SIP Trunk-integratie

Directe SIP-integratie met uw PBX-systemen. Routeer oproepen via uw bestaande infrastructuur zonder wrijving.

🇺🇸 USA

🇬🇧 UK

🇩🇪 Germany

🇦🇪 UAE

🇮🇳 India

🇦🇺 Australia

🇧🇷 Brazil

Conversatie-intelligentie

## Understanding Beyond Words

Onze AI hoort niet alleen — het begrijpt context, emotie en intentie. Realtime analyse zorgt ervoor dat elk gesprek perfect wordt afgehandeld.

### Realtime sentimentanalyse

Detecteer klantemoties (frustratie, tevredenheid, urgentie) in real-time en pas reacties daarop aan.

Negatief Neutraal Positief

😊

### Intentiedetectie-engine

Classificeer klantbehoeften voordat ze uitgesproken zijn. Routeer direct naar de juiste oplossing.

Reserveringsverzoek 94%

Prijsaanvraag 87%

Ondersteuningsprobleem 91%

Algemene vraag 78%

### Kennishiaatdetectie

Identificeer wat uw AI nog niet weet. Markeer automatisch onbeantwoorde vragen voor training.

Pricing information — Found in KB

Custom warranty terms — Gap detected

New product specs — Learning...

### Slimme Menselijke Escalatie

AI weet wanneer over te dragen aan mensen met volledige context. Geen informatie herhalen.

1

Escalation Triggered

Klant vraagt om mens of complexiteitsdrempel bereikt

2

Agent Availability Check

Systeem controleert in real-time welke agenten beschikbaar zijn

3

Warm Transfer

Context doorgegeven, gesprek overgedragen met samenvatting

AI-receptionist

Actief

1

Verkoopafdeling

Doorverbinden naar verkoopteam

Ext. 101

2

Klantenservice

Verbinden met ondersteuningswachtrij

Ext. 102

3

Facturatie & rekeningen

Doorschakelen naar financieel team

Ext. 103

0

Spreek met een medewerker

Directe menselijke verbinding

Ext. 100

## AI-gestuurde virtuele receptionist

Mis nooit een oproep. AI regelt planning, routering en veelgestelde vragen 24/7 terwijl u zich richt op wat belangrijk is.

Natuurlijk taalbegrip — bellers zeggen gewoon wat ze nodig hebben

Directe PBX-integratie — naadloze doorschakelingen naar elk toestel

24/7 beschikbaarheid — mis nooit een oproep, ook niet buiten kantooruren

Oproepscreening — kwalificeer en prioriteer oproepen automatisch

Voicemail naar tekst — getranscribeerde berichten direct verzonden

## Real-Time Data Access

Your AI agent connects to external systems during live calls. Check inventory, verify appointments, look up customer data — all while maintaining natural conversation.

#### API Integration

Verbind met elke REST API tijdens gesprekken voor real-time gegevens

#### CRM Lookup

Haal direct klantgeschiedenis en voorkeuren op

#### Inventory Check

Real-time voorraadbeschikbaarheid vanuit uw systemen

#### Agent Availability

Controleer status menselijke agent voor overdracht

Live Conversation Real-Time Data

"Do you have the iPhone 15 Pro in blue? I need 2 units."

Checking Inventory API

inventory.api/products?sku=IP15PRO-BL

200 OK

"Great news! I've just checked our inventory and we have 3 iPhone 15 Pro units in Pacific Blue available. Shall I reserve 2 for you?"

## Mass Call Campaigns

Launch outbound calling campaigns at scale. Upload thousands of contacts and let AI handle the conversations while you focus on conversions.

10K+

Oproepen per uur

73%

Contactpercentage

24/7

Beschikbaarheid

Schedule campaigns for optimal calling times

Smart retry logic for no-answers

Real-time analytics and reporting

api.mihu.ai

Start Campaign

Single Call

Webhooks

// Launch mass call campaign

POST /v1/campaigns/start

{

"name" : "Q4 Promotion" ,

"agent_id" : "agent_saraf_01" ,

"contacts" : 2500 ,

"schedule" : {

"start" : "09:00" ,

"end" : "18:00" ,

"timezone" : "EST"

},

"retry_attempts" : 3

}

201 Created

Campaign "Q4 Promotion" started • 2,500 calls queued

Veelgestelde vragen

## AI-spraakagents — Veelgestelde vragen

Wat is een AI-spraakagent?

Een AI-spraakagent is software die namens u echte telefoongesprekken aanneemt en zelf uitbelt. De agent begrijpt wat de beller wil, antwoordt in natuurlijke spraak, handelt de taak af — een afspraak inplannen, een vraag beantwoorden, een lead kwalificeren — en draagt het gesprek over aan een medewerker zodra dat nodig is.

Hoe snel reageert de AI-spraakagent?

De spraakagents van Mihu AI werken met een gemiddelde responsvertraging van onder 700 ms. Dat ligt zo dicht bij het tempo van een menselijk gesprek dat bellers niet door de agent heen praten en geen stiltes horen.

Kan de agent zowel inkomende als uitgaande gesprekken aan?

Ja. Dezelfde agent neemt inkomende gesprekken aan en voert uitgaande campagnes uit — gemiste oproepen terugbellen, afspraakherinneringen, terugbelverzoeken van leads en opvolging — met nummers die u binnen Mihu AI koopt of via uw bestaande SIP-trunk.

Wat gebeurt er als een beller om een medewerker vraagt?

De agent verbindt door naar uw team en geeft de volledige gesprekscontext mee, zodat niemand zijn verhaal opnieuw hoeft te doen. U bepaalt zelf de regels voor wanneer er wordt doorverbonden.

Welke talen spreekt de spraakagent?

Spraakagents voeren gesprekken in 40+ talen met natuurlijke stemmen, en één agent kan midden in een gesprek van taal wisselen zodra hij merkt dat de beller een andere taal spreekt.

## Klaar om uw klantgesprekken te transformeren?

Sluit u aan bij honderden bedrijven die Mihu AI spraakagenten gebruiken om uitzonderlijke service op schaal te leveren.

Start gratis proefperiode (https://app.mihu.ai/register) Praat met sales (https://mihu.ai/nl/contact)
