# Powiadomienie o opóźnieniu w trakcie realizacji | Mihu AI

Motoryzacja · Praca

# Powiadomienie o opóźnieniu w trakcie realizacji

Aktywnie powiadamiaj klientów, gdy czas trwania zadania serwisowego przekracza pierwotny kosztorys.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

DMS Eksport Keyloop, CDK lub DMS dla klientów i spotkań. Połącz się podczas konfiguracji

Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent monitoruje postęp RO w DMS w stosunku do pierwotnie podanego czasu zakończenia.

Jeśli zadanie przekracza szacunki, wysyła SMS ze zmienionym czasem i przyczyną — opóźnienie części, znaleziono dodatkowy problem.

Nowo znaleziony problem wymagający zatwierdzenia uruchamia wywołanie zwrotne dotyczące sprzedaży dodatkowej MPI zamiast zwykłego powiadomienia o opóźnieniu.

Ostateczne zakończenie jest potwierdzane SMS-em z instrukcjami odbioru, gdy DMS oznaczy RO jako ukończone.

## Źródła danych

Śledzenie statusu DMS RO / czasu technika

## Co jest celem

Opóźnienia zgłoszone przed pierwotnie obiecanym terminem Cel 90%

Dzwoni „Gdzie jest mój samochód”. Cel -50%