# Sprzedaż krzyżowa przy braku towaru | Mihu AI

Motoryzacja · Obroty

# Sprzedaż krzyżowa przy braku towaru

Odzyskaj klientów, którzy pytali o pojazd, który jest sprzedany lub niedostępny, oferując zbliżone odpowiedniki w magazynie.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

DMS Eksport Keyloop, CDK lub DMS dla klientów i spotkań. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent wykrywa zapytanie odnoszące się do konkretnego numeru VIN i sprawdza jego status w pliku danych o stanie magazynowym DMS.

Jeśli jest niedostępny, wysyła zapytanie do tego samego kanału o dopasowania na żywo dotyczące modelu, wykończenia, ceny i koloru — uszeregowane według najbliższego dopasowania, a nie ogólnej listy.

Zadzwoń lub napisz do kupującego, przedstawiając 2-3 najlepsze alternatywy , wyświetlając aktualne zdjęcia i ceny, aby żadna z podanych ofert nie była przestarzała.

Oferuje przedział czasowy na oglądanie w tym samym tygodniu , sprawdzany pod kątem dostępności w salonie i rezerwowany, jeśli zostanie zaakceptowany.

Jeśli kupujący woli inną markę, zapisuje tag zainteresowania w systemie CRM w celu monitorowania różnych marek.

## Źródła danych

Aktualny kanał informacyjny DMS Historia zapytań CRM

## Co jest celem

Zapytania ponownie skierowano z alternatywą Cel 60%

Konwersja z alternatywy na spotkanie Cel 24%