# Instrukcje obchodzenia się z towarem łatwo psującym się / delikatnym | Mihu AI

E-commerce · Wsparcie

# Instrukcje obchodzenia się z towarem łatwo psującym się / delikatnym

Zmniejsz liczbę reklamacji i odpadów w przypadku produktów łatwo psujących się lub delikatnych.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

OMS / Spełnienie Zarządzanie zamówieniami i system magazynowy umożliwiający realizację, wysyłkę, śledzenie przewoźnika i status zwrotów. Połącz się podczas konfiguracji

Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Wysyła instrukcje dotyczące pielęgnacji/obsługi natychmiast po potwierdzeniu dostawy produktów, o których wiadomo, że są wrażliwe na obsługę, wywołane zdarzeniem dostawy OMS.

Odpowiada na dodatkowe pytania dotyczące przechowywania, okresu przydatności do spożycia i obchodzenia się w oparciu o rzeczywiste specyfikacje produktu.

Oferuje szybką wymianę , jeśli klient zgłosi wczesne zepsucie/uszkodzenie pomimo prawidłowego obchodzenia się z nim, przetwarzane za pośrednictwem OMS.

Oznacza powtarzające się rozpatrywanie reklamacji w celu przeglądu opakowania/wysyłki .

## Źródła danych

Specyfikacje obsługi produktu Dane potwierdzenia dostawy

## Co jest celem

Instrukcje dotyczące pielęgnacji wysłane w momencie dostawy dla kwalifikujących się jednostek SKU Cel 95%

Reklamacje dotyczące zepsucia/uszkodzenia tych jednostek SKU Cel -30%