# Odkrywanie innych kategorii po zakupie | Mihu AI

E-commerce · Wsparcie

# Odkrywanie innych kategorii po zakupie

Przedstaw klientom inne kategorie produktów w oparciu o prawdziwe powinowactwo.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Identyfikuje klientów, którzy kupowali tylko z jednej kategorii pomimo dostępności kategorii uzupełniających, za pośrednictwem danych kategorii na platformie.

Wysyła ukierunkowane wprowadzenie do rzeczywiście uzupełniającej się kategorii, dopasowanej przez mapowanie kategorii uzupełniających.

W stosownych przypadkach obejmuje odpowiednią zachętę .

Śledzi konwersje między kategoriami według kategorii początkowej w CRM w celu uzyskania wglądu w informacje dotyczące merchandisingu.

## Źródła danych

Dane historii/kategorii zakupów Uzupełniające mapowanie kategorii CRM

## Co jest celem

Klienci korzystający z jednej kategorii zostali wprowadzeni do nowej kategorii Cel 40%

Współczynnik konwersji między kategoriami Cel 12%