# Wsparcie czatu podczas live shoppingu | Mihu AI

E-commerce · Obroty

# Wsparcie czatu podczas live shoppingu

Obsługuj falę pytań dotyczących produktów podczas zakupów na żywo/sprzedaży na żywo.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Monitoruje czat/komentarze podczas wydarzenia i odpowiada na pytania dotyczące konkretnych aktualnie prezentowanych produktów , pobranych z harmonogramu produktów wydarzenia na żywo.

Kieruje widzów do dokładnej strony produktu/linku do kasy aktualnie wyświetlanego produktu.

Eskaluje wszystko, co wymaga reakcji gospodarza na żywo, a nie zgadywania.

Wysyła dalsze informacje po zdarzeniu do każdego, kto zadał pytanie, ale nie dokonał zakupu, po zalogowaniu się z transkrypcji czatu.

## Źródła danych

Harmonogram wydarzeń na żywo Katalog produktów

## Co jest celem

Odpowiedzi na pytania na czacie wydarzenia na żywo udzielane są w czasie rzeczywistym Cel 90%

Współczynnik konwersji oparty na wydarzeniach na żywo w porównaniu ze standardowym ruchem Cel +12%