# Rejestracja gwarancji i zgłaszanie roszczeń | Mihu AI

E-commerce · Wsparcie

# Rejestracja gwarancji i zgłaszanie roszczeń

Zdobądź klientów zarejestrowanych w celu uzyskania gwarancji na produkt i uprość inicjowanie roszczeń.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Wyświetla monit o rejestrację gwarancji wkrótce po dostawie kwalifikujących się produktów i zapisanie jej w systemie gwarancyjnym.

W przypadku roszczeń gromadzi opis problemu i dowód (zdjęcie/wideo) zgodnie z warunkami gwarancji.

Określa ścieżkę rozwiązania (naprawa, wymiana, zwrot pieniędzy) zgodnie z warunkami gwarancji i inicjuje ją za pośrednictwem systemu.

Śledzi roszczenie aż do rozwiązania i potwierdza jego zakończenie.

## Źródła danych

Warunki gwarancji/system rejestracji Wymagania dotyczące dokumentacji reklamacyjnej

## Co jest celem

Kwalifikujące się produkty zarejestrowane w ramach gwarancji Cel 50%

Roszczenia gwarancyjne rozpatrywane w ramach określonej umowy SLA Cel 90%