# Odzyskiwanie utraconych klientów | Mihu AI

E-commerce · Zatrzymanie

# Odzyskiwanie utraconych klientów

Przywróć uśpionych klientów i uratuj zagrożoną wartość życiową.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Platforma sklepowa Shopify, WooCommerce lub witryna sklepu, w której znajdziesz koszyki, zamówienia i status. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Oznacza klientów, którzy zamilkli poza swój zwykły cykl , posegmentowani według kategorii zakupów/wydatków z historii zamówień platformy.

Podaje istotny powód do powrotu , odwołując się do schematu wcześniejszych zakupów (nowości, uzupełnienie zapasów, oferta) – a nie ogólnego wybuchu.

Odczytuje intencje i odpowiada na pytania z katalogu.

Wysyła link do kasy i zatrzymuje dalsze przesyłanie wiadomości zwrotnych, gdy platforma potwierdzi ponowne zamówienie.

Rejestruje wyniki kampanii w CRM .

## Źródła danych

Profile klientów Historia zamówień Katalog / promocje CRM

## Co jest celem

Skontaktowano się z nieaktualnymi klientami Cel 90%

Szybkość reaktywacji Cel 9%