# Zgoda i informacja o nagrywaniu rozmowy | Mihu AI

Usługi finansowe · Zgodność

# Zgoda i informacja o nagrywaniu rozmowy

Upewnij się, że wymagane nagrania rozmów/ujawnienia zgody są dostarczane i konsekwentnie potwierdzane.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

System podstawowy / polityczny System pożyczek, polis lub subskrypcji w celu odnowienia i salda. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Zapewnia wymagane ujawnienie informacji o nagrywaniu/monitorowaniu na początku każdego odpowiedniego połączenia za pośrednictwem głosu (Twilio, 3CX, RingCentral lub łącze SIP bezpośrednio przez operatora), zgodnie z wymogami jurysdykcji.

Rejestruje potwierdzenie dostarczenia informacji dla każdego połączenia w ramach rejestru zgodności.

Kończy lub eskaluje rozmowę, jeśli klient wyraźnie sprzeciwia się nagrywaniu, zgodnie z polityką instytucji obowiązującą w tym scenariuszu.

Automatycznie stosuje poprawny język informacji w zależności od jurysdykcji osoby dzwoniącej.

## Źródła danych

Zasady dotyczące wymogu zgody jurysdykcji Rejestr połączeń/rejestr zgodności

## Co jest celem

Połączenia z prawidłowym ujawnieniem zostały dostarczone i zarejestrowane Cel 100%