# Rezerwacja i zmiana terminu 24/7 | Mihu AI

Ochrona zdrowia · Planowanie

# Rezerwacja i zmiana terminu 24/7

Pozwól pacjentom rezerwować, przenosić lub potwierdzać wizyty w dowolnym momencie, w dowolnym języku, bez poświęcania czasu personelu.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji

Kalendarz oddziałowy Dostępność z poziomu API Kalendarza, DMS lub arkusza CSV/Google. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Pacjent dociera do kliniki telefonem — Twilio, 3CX, RingCentral lub bezpośrednio przez operatora SIP trunk — lub WhatsApp .

Agent weryfikuje tożsamość i wyszukuje odpowiedniego dostawcę/usługę.

Oferuje dostępność na bieżąco oraz rezerwuje, zmienia termin lub anuluje.

Zapisuje zmianę z powrotem do kalendarza i zwalnia zwolnione miejsca.

Wysyła potwierdzenie + instrukcje przed wizytą na kanał pacjenta.

Rejestruje rezerwację w CRM .

## Źródła danych

Kalendarze dostawców Lista usług/dostawców Dokumentacja pacjenta CRM

## Co jest celem

Rezerwacje obsługiwane bez personelu Cel 70%

Przechwycono rezerwacje po godzinach pracy Cel 35/wk

Średni czas obsługi Cel 90s