# Powiadomienie pacjenta o odmowie roszczenia i pomoc w odwołaniu | Mihu AI

Ochrona zdrowia · Rozliczenia

# Powiadomienie pacjenta o odmowie roszczenia i pomoc w odwołaniu

Poinformuj pacjentów w przejrzysty sposób o odrzuceniu roszczenia.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

EHR / system ćwiczeń Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem do systemu swojej kliniki. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent identyfikuje roszczenia odrzucone, które mają wpływ na finanse pacjenta .

Powiadamia pacjenta prostym językiem, co się stało i czy praktyka jest atrakcyjna , czy też pacjent musi działać.

Rezerwuje rozmowę telefoniczną z biurem rozliczeniowym dla pacjentów, którzy chcą omówić szczegóły .

Śledzi wyniki odwołań i aktualizuje dane pacjenta po ich rozwiązaniu i zapisuje je z powrotem do systemu rozliczeniowego .

## Źródła danych

Kody statusu/odmowy żądania systemu rozliczeniowego Śledzenie odwołań

## Co jest celem

Odrzucone roszczenia z powiadomieniem pacjenta w ciągu 5 dni roboczych Cel 95%

Zmniejszona liczba sporów dotyczących rozliczeń inicjowanych przez pacjentów Cel -25%