# Gość z OTA → rezerwacja bezpośrednia | Mihu AI

Hotele i Gastronomia · Przychód

# Gość z OTA → rezerwacja bezpośrednia

Zamień gości, którzy przybyli przez OTA, w osoby dokonujące rezerwacji bezpośredniej podczas ich następnego pobytu.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent identyfikuje gości, których pobyt odbył się za pośrednictwem kanału OTA .

Po dokonaniu płatności otwiera się w WhatsApp lub e-mailu z podziękowaniem, a nie sugestią.

Oferuje korzyść wyłącznie bezpośrednią — późne wymeldowanie, podniesienie standardu pokoju, stawkę członkowską.

Przechwytuje zgodę i wysyła bezpośredni link do rezerwacji na kolejne terminy.

Dodaje gościa do Twojej listy bezpośredniej , więc przyszłe oferty pomijają prowizję.

Rejestruje wynik konwersji w CRM w celu raportowania miksu kanałów.

## Źródła danych

Historia pobytu PMS Źródło rezerwacji Plany cenowe CRM

## Co jest celem

Skontaktowano się z gośćmi OTA Cel 90%

Bezpośrednie powtarzające się rezerwacje Cel 12%