# Opinie po wydarzeniu i kontakt ws. ponownej rezerwacji | Mihu AI

Hotele i Gastronomia · Wydarzenia

# Opinie po wydarzeniu i kontakt ws. ponownej rezerwacji

Zamień ukończone wydarzenie w informację zwrotną i rozmowę dotyczącą zmiany rezerwacji, gdy doświadczenie będzie świeże.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent kontaktuje się z organizatorem w ciągu 48 godzin od zakończenia wydarzenia.

Przechwytuje uporządkowaną informację zwrotną — co zadziałało, a co nie — dla zespołu ds. wydarzeń.

Jeśli jest pozytywny, rozpoczyna rozmowę o rezerwacji cyklicznej z dostępnymi terminami.

Kieruje negatywne opinie natychmiast do dyrektora ds. wydarzeń w celu uzyskania pomocy.

## Źródła danych

Rekord zdarzenia CRM Szablon ankiety dotyczącej opinii

## Co jest celem

Zebrano opinie po wydarzeniu Cel 70%

Rezerwacje powtarzające się/cykliczne generowane na podstawie zasięgu Cel 18%