# Zapełnianie listy oczekujących i odwołań | Mihu AI

Hotelarstwo · Rezerwacje

# Zapełnianie listy oczekujących i odwołań

Uzupełnij anulowane rezerwacje na liście oczekujących, zanim data stanie się pusta.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Rezerwacja / PMS Nieruchomości, ogłoszenia lub system rezerwacji sprawdzający dostępność i rezerwacje. Połącz się podczas konfiguracji

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Bramka SMS Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami. Połącz się podczas konfiguracji

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Anulowanie rezerwacji zwalnia salę lub stół w terminie znajdującym się na liście oczekujących.

Agent oferuje je liście oczekujących w kolejności , pojedynczo, z blokadą.

Pierwszy, który zaakceptuje, zostaje zarezerwowany w wątku ; chwyt następnie zostaje zwolniony.

Automatycznie przesuwa w dół listy, jeśli wstrzymanie wygaśnie bez odpowiedzi .

Zatrzymuje się w momencie zajęcia miejsca, więc nikt nie jest rezerwowany podwójnie.

Szybkość napełniania i średni czas napełniania są rejestrowane w CRM w celu raportowania operacyjnego.

## Źródła danych

Dostępność PMS-u Lista oczekujących Zdarzenia anulowania CRM

## Co jest celem

Anulacje oferowane na liście oczekujących Cel 100%

Anulacje uzupełnione Cel 27%

Średni czas uzupełniania Cel 18min