# Opinia po podróży i ponowna rezerwacja | Mihu AI

Turystyka · Po podróży

# Opinia po podróży i ponowna rezerwacja

Zamień jednorazowych podróżników w stałych gości.

Ustaw ten wynik

## Aplikacje, których to potrzebuje

Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji

Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji

## Jak to działa

Agent jest uruchamiany przez zdarzenie zakończenia podróży w systemie rezerwacji i wysyła potwierdzenie zadowolenia w ciągu 48 godzin.

Negatywne lub neutralne odpowiedzi są natychmiast przekazywane do operacji z dołączonymi szczegółami podróży, a nie kierowane do publicznej platformy recenzji.

Pozytywne odpowiedzi są kierowane do wiadomości z prośbą o recenzję zawierającą bezpośredni link oraz zachętę do zmiany rezerwacji na następną podróż.

Rejestruje wszystkie odpowiedzi w CRM , unikając podwójnego wysyłania wiadomości do podróżnego, z którym skontaktowano się już w ramach innego procesu po podróży.

## Źródła danych

Zdarzenie zakończenia systemu rezerwacji Lojalność / oferty CRM

## Co jest celem

Wskaźnik reakcji po podróży Cel 40%