# Mihu AI — Saúde Setor de saúde # Comunicação com pacientes impulsionada por IA que nunca dorme Reduza tempos de espera, aumente agendamentos e apoie pacientes com automação segura de voz + WhatsApp — disponível 24/7, com empatia integrada. Agendar demonstração (https://mihu.ai/pt/contact) Ver estudos de caso (https://mihu.ai/pt/case-studies) GDPR Compliant End-to-End Encrypted 40+ Languages Agendamento confirmado Tomorrow, 9:00 AM +34% agendamentos vs. último trimestre Console de chamadas com IA Ao vivo Maria Santos Agendamento de consultas 02:34 "Gostaria de agendar uma consulta de retorno para a próxima semana. Você tem algum horário de manhã disponível?" 99.7% Response Rate 12s Avg Wait −14% Escalations Why Healthcare Teams Choose Us ## Criado para operações de pacientes de alto volume Confiança, velocidade e empatia os pilares de uma comunicação excecional com pacientes, agora automatizada. +34% agendamentos ### Maior throughput Automatize agendamento, confirmações e reagendamentos para proteger o tempo da equipa e maximizar o acesso dos pacientes 24/7. GDPR Ready ### Segurança em primeiro lugar Transferências encriptadas e barreiras configuráveis concebidas para fluxos de trabalho sensíveis e conformidade regulamentar. 12s avg wait ### Resposta Receção instantânea e triagem inteligente que encaminha pacientes para o local certo ou escala para a equipa quando é necessário julgamento clínico. Capacidades principais ## Tudo o que seu consultório precisa Componentes estruturados concebidos para equipas de saúde empresariais. Fluxos de agendamento Agendar, reagendar, lembretes Recepção e triagem clínica Motivo da visita, roteamento Suporte multilíngue Experiência consistente do paciente Follow-ups no WhatsApp Templates + confirmations Casos de uso ## Saúde Descubra como o Mihu AI gere cenários reais de pacientes com precisão, conformidade e empatia. Agendamento Gestão de agendamentos Clinical Post-Op Check-ins Reception Triagem de pacientes Qualification Eligibility Screening Quality Satisfaction Surveys Mais popular ### Agendamento de consultas Automação inteligente de agendamentos que encontra disponibilidade, confirma detalhes e reduz faltas com lembretes proativos multicanal. +34% Mais agendamentos −42% Faltas Capacidades-chave #### Disponibilidade em tempo real Sincroniza com seu sistema de calendário para gestão precisa de horários #### Multi-channel Reminders Lembretes por SMS, WhatsApp e voz nos horários ideais #### Correspondência de profissionais Roteamento inteligente com base em especialidade e disponibilidade #### Easy Rescheduling Opções de autoatendimento por voz ou mensagens Workflow 1 Initiate Paciente liga ou envia mensagem 2 Qualificar Verify identity & needs 3 Match Find optimal slot 4 Confirmar Agendar e enviar lembrete Cuidados clínicos ### Post-Operative Check-ins Monitoramento de recuperação automatizado com rastreamento inteligente de sintomas e protocolos de escalonamento imediato para padrões preocupantes. 89% Response Rate <2min Escalation Time Capacidades-chave #### Rastreamento de sintomas Structured questions calibrated to procedure type #### Red-flag Detection Escalonamento automático para respostas preocupantes #### Encaminhamento para equipe de cuidado Transferência sem atrito com contexto completo para enfermeiros #### Recovery Documentation Todas as interações registradas no prontuário do paciente Workflow 1 Trigger Post-op timer initiates 2 Assess Symptom questionnaire 3 Evaluate A IA analisa respostas 4 Roteiar Escalonar ou agendar Reception ### Triagem e roteamento de pacientes Simplifique as operações da recepção coletando motivos da visita, verificando seguros e roteando automaticamente para os departamentos apropriados. −65% Wait Time 94% Routing Accuracy Capacidades-chave #### Roteamento inteligente Correspondência de departamento com base em sintomas e histórico #### Verificação de seguro Basic eligibility checks before arrival #### Form Pre-population Reduza a papelada com dados coletados #### Suporte multilíngue Mais de 40 idiomas para populações de pacientes diversas Workflow 1 Greet Welcome & identify 2 Collect Motivo da visita 3 Verify Seguro e detalhes 4 Roteiar Direct to department Qualification ### Eligibility Screening Fluxos estruturados de qualificação para ensaios clínicos, programas especializados e elegibilidade de procedimentos com agendamento automático do próximo passo. 3.2x Faster Screening 97% Data Accuracy Capacidades-chave #### Criteria Matching Lógica de triagem personalizada para cada programa #### Structured Questions Branching logic based on responses #### Instant Notification Alert coordinators of qualified candidates #### Auto-scheduling Agendar consultas para pacientes qualificados Workflow 1 Triar Basic eligibility check 2 Qualificar Detailed questionnaire 3 Score Match against criteria 4 Connect Agendar ou notificar Quality Assurance ### Satisfaction Surveys Capture feedback acionável dos pacientes, classifique problemas automaticamente e revele oportunidades de coaching entre profissionais e departamentos. 4.8x Response Rate +18 NPS Improvement Capacidades-chave #### Acompanhamento de NPS Meça tendências de fidelidade e satisfação #### Sentiment Analysis Classificação de problemas com IA #### Analytics por departamento Compare performance across teams #### Detractor Recovery Alertas imediatos para feedback negativo Workflow 1 Trigger Post-visit outreach 2 Collect NPS + open feedback 3 Analyze Classify & score 4 Act Alert or report Demo ao vivo ## Veja a Mihu AI em ação Um tom calmo e empático com próximos passos claros e protocolos de escalamento seguros. Transcrição de voz Agendamento Olá, Maria — aqui é a Mihu AI ligando em nome da Clínica Salute. Posso ajudar a agendar sua consulta de retorno. Qual dia funciona melhor para você? Tomorrow morning if possible. Tenho 9:00 ou 11:30 disponíveis. Gostaria de confirmar 9:00? Também posso enviar um lembrete pelo WhatsApp. Yes, 9:00 AM please. Prévia do WhatsApp Confirmation ? Appointment confirmed for tomorrow at 9:00 AM with Dr. Rodriguez at Clinica Salute. Reply: 1?? to confirm 2?? to reschedule 3?? to request a callback Template do WhatsApp 1 Paciente Great, you're all set! We'll send you a reminder 1 hour before your appointment. If your symptoms change, reply "NURSE" and we'll escalate to our care team immediately. Agente de IA ## Comunicação Junte-se a provedores de saúde que reduziram os tempos de espera em 80% enquanto melhoraram a satisfação dos pacientes. Agendar demonstração (https://mihu.ai/pt/contact) Ver estudos de caso (https://mihu.ai/pt/case-studies)