# Transferência de Chat do Site para Voz | Mihu AI

Automotivo · Vendas

# Transferência de Chat do Site para Voz

Converta sessões de bate-papo do site paralisadas em uma chamada ao vivo antes que o comprador feche a guia.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente monitora as sessões de chat ao vivo e detecta um intervalo de resposta de 45 segundos ou uma pergunta sobre preços sem resposta.

Oferece um retorno de chamada instantâneo no chat; se aceito, aciona uma chamada em 30 segundos com a transcrição completa do bate-papo no contexto.

Continua a conversa ao vivo — sem perguntar novamente o que o comprador já digitou — e agenda um test drive ou transferências para o vendedor.

Se recusado, volta ao WhatsApp/SMS com uma recapitulação, o link do veículo e um botão de chamada com um toque.

Cada resultado é gravado no registro de lead do CRM com a transcrição de origem anexada.

## Fontes de dados

Registros de bate-papo do site Histórico de navegação VDP Registro de leads de CRM

## O que ele visa

Conversão de chat para chamada Alvo 35%

Sessões de bate-papo terminando em um compromisso agendado Alvo 18%