# Comprar Online, Levantar na Loja (BOPIS) | Mihu AI

E-commerce · Cumprimento

# Comprar Online, Levantar na Loja (BOPIS)

Gerencie os pedidos do BOPIS para que a coleta esteja pronta e comunicada com clareza.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

OMS / Cumprimento Sistema de gerenciamento de pedidos e armazém para atendimento, expedição, rastreamento de transportadora e status de devoluções. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Confirma que o pedido foi retirado e preparado na loja selecionada por meio da integração OMS/POS, notificando o cliente apenas quando estiver realmente pronto.

Envia instruções de coleta específicas para esse local .

Envia um lembrete se o pedido não for reclamado após um período definido.

Coordena qualquer indisponibilidade inesperada com a loja, oferecendo alternativa ou reembolso.

## Fontes de dados

Inventário da loja OMS/POS e status de preparação

## O que ele visa

Notificações de pronto para retirada enviadas somente quando estiver realmente pronto Alvo 99%

Pedidos retirados dentro de 48 horas após a notificação pronta Alvo 80%