# Instruções de Cuidado para Produtos Perecíveis / Frágeis | Mihu AI

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# Instruções de Cuidado para Produtos Perecíveis / Frágeis

Reduza reclamações e desperdício de produtos perecíveis ou delicados.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

OMS / Cumprimento Sistema de gerenciamento de pedidos e armazém para atendimento, expedição, rastreamento de transportadora e status de devoluções. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Envia instruções de cuidado/manuseio imediatamente na confirmação de entrega para produtos com sensibilidade de manuseio conhecida, acionadas pelo evento de entrega do OMS.

Responde a perguntas de acompanhamento sobre armazenamento, prazo de validade ou manuseio , com base nas especificações reais do produto.

Oferece uma substituição rápida se o cliente relatar danos/estragos precoces apesar do manuseio correto, processado por meio do OMS.

Sinaliza reclamações recorrentes sobre tratamento para uma revisão de embalagem/envio .

## Fontes de dados

Especificações de manuseio do produto Dados de confirmação de entrega

## O que ele visa

Instruções de cuidados enviadas na entrega para SKUs elegíveis Alvo 95%

Reclamações de deterioração/danos para esses SKUs Alvo -30%