# Recuperação de Carrinho Abandonado | Mihu AI

E-commerce · Recuperação

# Recuperação de Carrinho Abandonado

Recupere a receita de compradores que adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Plataforma de loja Shopify, WooCommerce ou sua loja para carrinhos, pedidos e status. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Gateway de SMS Mensagens de texto substitutas para lembretes e links. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

A plataforma de comércio eletrônico dispara um evento de carrinho abandonado com itens e valor.

O agente entra em contato com o comprador por WhatsApp/SMS ou liga para carrinhos de alto valor via Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP da operadora.

Verifica novamente o estoque da plataforma para confirmar se o item ainda está em estoque antes de enviar a mensagem.

Responde a perguntas ou objeções (frete, tamanho, estoque) do seu catálogo.

Envia um link de finalização de compra com um toque , opcionalmente com um pequeno incentivo.

Registra o resultado no CRM e entrega os contatos mais interessados ​​às vendas, se necessário.

## Fontes de dados

Eventos de carrinho/checkout Catálogo de produtos Perfil do cliente CRM

## O que ele visa

Carrinhos abandonados contatados Alvo 95%

Carrinhos recuperados Alvo 22%