# Verificação de Fraude / Confirmação para Pedidos de Alto Valor | Mihu AI

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# Verificação de Fraude / Confirmação para Pedidos de Alto Valor

Verifique rapidamente a legitimidade em pedidos sinalizados de alto risco.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

OMS / Cumprimento Sistema de gerenciamento de pedidos e armazém para atendimento, expedição, rastreamento de transportadora e status de devoluções. Conectar durante a configuração

Pagamentos / Check-out Envie links de pagamento seguros e reconcilie saldos pagos/vencidos. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Entra em contato com o cliente sobre pedidos sinalizados pelo sistema de detecção de fraude (valor incomum, cobrança/frete incompatíveis, nova conta + valor alto) por voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou tronco SIP direto da operadora) ou SMS.

Verifica detalhes de identidade/pedido por meio de uma confirmação leve.

Libera o pedido para atendimento por meio do OMS depois de verificado ou encaminha para a equipe de fraude se a verificação falhar ou não puder ser concluída.

Registra o resultado da verificação para feedback do modelo de fraude.

## Fontes de dados

Sinalizadores do sistema de detecção de fraude Dados do pedido/cliente

## O que ele visa

Pedidos sinalizados verificados em até 4 horas Alvo 85%

Pedidos legítimos atrasados ​​mais de 24 horas por verificação Alvo 5%