# Consentimento e Aviso de Ligação Gravada | Mihu AI

Serviços financeiros · Conformidade

# Consentimento e Aviso de Ligação Gravada

Certifique-se de que as divulgações de consentimento/gravação de chamadas necessárias sejam entregues e confirmadas de forma consistente.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Núcleo/Sistema de Política Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Fornece a divulgação de gravação/monitoramento necessária no início de cada chamada aplicável, via voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora), de acordo com os requisitos da jurisdição.

Registra a confirmação da entrega da divulgação para cada chamada como parte do registro de conformidade.

Encerra ou escala a chamada se um cliente se opuser explicitamente à gravação, de acordo com a política da instituição para esse cenário.

Aplica a linguagem de divulgação correta automaticamente com base na jurisdição do chamador.

## Fontes de dados

Regras de exigência de consentimento da jurisdição Registro de chamadas/registro de conformidade

## O que ele visa

Chamadas com divulgação correta entregues e registradas Alvo 100%