# Ativação do Programa de Referência de Clientes | Mihu AI

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# Ativação do Programa de Referência de Clientes

Transforme clientes de consultoria satisfeitos em uma fonte de referência.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

## Como funciona

Identifica clientes com alta permanência e satisfação por meio do CRM e introduz o tema de referências naturalmente, via voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou tronco SIP direto da operadora).

Pergunta se eles conhecem alguém que possa se beneficiar de uma conversa com o consultor, em vez de uma frase genérica de "indique um amigo". campanha.

Coordena a apresentação calorosa entre cliente, referência e consultor, registrada no CRM.

Agradece ao cliente que indicou independentemente do resultado .

## Fontes de dados

Dados de permanência/satisfação do cliente CRM

## O que ele visa

Clientes elegíveis questionados sobre referências Alvo 80%

Conversão de chamada de referência para descoberta Alvo 35%