# Reconquista de Apólice Cancelada | Mihu AI

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# Reconquista de Apólice Cancelada

Reinstale a tampa dentro da janela onde ainda é simples.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Núcleo/Sistema de Política Sistema de empréstimo, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O agente coleta as políticas caducadas dentro da janela de reintegração , por meio do sistema de administração de políticas.

Alcança o cliente por voz (Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora), WhatsApp ou SMS e informa o que ocorreu e o que isso significa factualmente .

Explica o processo de reintegração — etapas, documentos (por exemplo, informações atualizadas de subscrição), prazo.

Agende uma ligação de consultor ou envie o link de reintegração para autoatendimento. Se o cliente desejar uma nova apólice, encaminhe-se para um agente licenciado para obter uma nova cotação.

Qualquer dúvida sobre se a cobertura é adequada para eles deve ser encaminhada a um consultor licenciado. A divulgação e os resultados são registrados no CRM .

## Fontes de dados

Status da política Regras de reintegração Calendários de consultores CRM

## O que ele visa

Políticas expiradas contatadas Alvo 97%

Políticas restabelecidas Alvo 16%

Escalado para um consultor licenciado Alvo 100%