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Saúde · Agendamento

# Agendamento e Reagendamento 24/7

Permita que os pacientes marquem, mudem ou confirmem consultas a qualquer momento, em qualquer idioma, sem tempo da equipe.

Configurar este resultado

## Aplicativos que isso precisa

Tronco SIP Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas através do seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

EHR/Sistema de prática Leia a disponibilidade e anote os compromissos no sistema da sua clínica. Conectar durante a configuração

Calendário da filial Disponibilidade de API de calendário, DMS ou CSV/Planilha Google. Conectar durante a configuração

CRM Salesforce, HubSpot ou seu CRM local para leads e contatos. Conectar durante a configuração

## Como funciona

O paciente chega à clínica por telefone — Twilio, 3CX, RingCentral ou um tronco SIP direto da operadora — ou WhatsApp .

O agente verifica a identidade e procura o provedor/serviço correto.

Oferece disponibilidade ao vivo e reservas, remarcações ou cancelamentos.

Grava a alteração de volta no calendário e libera os slots liberados.

Envia confirmação + instruções pré-visita no canal do paciente.

Registra a reserva no CRM .

## Fontes de dados

Calendários do provedor Lista de serviços/provedores Registros de pacientes CRM

## O que ele visa

Reservas tratadas sem pessoal Alvo 70%

Reservas fora do horário comercial capturadas Alvo 35/wk

Tempo médio de atendimento Alvo 90s